קצת עלינו

מי אנחנו

Dicomano-labs, אשר הוקמה בתל-אביב בשנת 2008, הינה השותפה הישראלית הראשונה והגדולה של ענקית תוכנת הענן האמריקאית ServiceNow, אשר הוגדרה ע”י מגזין פורבס כחברה המובילה בעולם בתחום החדשנות.

במסגרת השותפות, Dicomano-labs משווקת רישיונות ומוצרים מבית ServiceNow ומיישמת פתרון מלא מקצה לקצה על בסיס מוצרים אלה, החל בייעוץ ובניית ארכיטקטורת הפתרון, ניהול הפרויקט, יישום והטמעת הפלטפורמה על שלל רכיביה, וכלה במתן ליווי, תחזוקה ותמיכה באתר הלקוח.

חברת Dicomano-labs ניצבת בחזית חברות הייעוץ והיישום בטכנולוגיית ענן בישראל, וגאה להיות חלוצה ופורצת דרך ביישום פתרונות ServiceNow. אנו מתמחים בעיצוב תהליכי עבודה עסקיים על בסיס Best Practices, בשילוב עצמה טכנולוגית בכלי פיתוח מתקדמים.

לחברה מעל ל- 50 מהנדסים במגוון תחומי פעילות לרבות: ארכיטקטורה ועיצוב תהליכים עסקיים, קונפיגורציה ויישום, פיתוח אינטגרציות, עיצוב ופיתוח פורטלים וחווית משתמש.

Dicomano-labs מתגאה בגיבוש צוות נרחב של מהנדסי החברה בעלי הסמכות רבות מאת ServiceNow אשר צבר יחד מאות שנות אדם בניסיון על הפלטפורמה והמערכת. המומחיות שלנו בשילוב מתודולוגיות מימוש ופיתוח ייחודיות בהתאם לגישה שפותחה בחברת ServiceNow הינם בבסיס היתרון התחרותי של Dicomano-labs ומהווים הסיבה המרכזית מדוע כל כך הרבה חברות במשק הישראלי בוחרות ב Dicomano-labs ליישום ServiceNow, ביניהן: טבע, אלעל, פרטנר, אמדוקס, נייס, הבנק הבינלאומי, פלייטק, תנובה, פריון, אורבוטק, אאוטבריין, פלייטיקה, נטפים ועוד.

Dicomano-labs שמה דגש רב בעבודה על גישה אישית פתוחה ושירותית, הן מול הלקוחות והן בקרב עובדיה.

Dicomano-labs גאה להמשיך ולתת את השירות הטוב ביותר ללקוחותיה.

ב-2016, חברת האינטגרציה הציבורית One1 החליטה להמשיך במגמה של הובלת שוק המערכות הישראליות ורכשה את Dicomano-labs.

לקוחותינו

טבע
טבע
ניהול תקלות, קטלוג-שירות, פורטל עובדים, ניהול מתקנים, ניהול ידע, ניהול משאבי אנוש, ניהול נכסים
HP Indigo
HP Indigo
שירות לקוחות קצה, ניהול ידע
רפאל
רפאל
ניהול תקלות, ניהול בקשות, פורטל עובדים, ניהול שינויים, ניהול משאבי אנוש
NICE
NICE
שירות לקוחות קצה
אמדוקס
אמדוקס
ניהול תקלות, ניהול בקשות שירות, פורטל עובדים, CMDB, ניהול ידע
אל על
אל על
ניהול תקלות, נכסים, ניהול בקשות שירות, פורטל, ניהול מתקנים, CMDB
מתף
מתף
קטלוג שירות, פורטל עובדים, מערכת דיווח שעות
כתר
כתר
ניהול שינויים, ניהול תקלות, פורטל עובדים, ניהול בקשות שירות, ניהול נכסים, ניהול פרויקטים ותכנון
בנק פועלים
בנק פועלים
קטלוג שירותים וניהול בקשות שירות, פורטל עובדים
לאומי
לאומי
ניהול שינויים, ניהול בקשות שירות
אורבוטק
אורבוטק
ניהול תקלות, ניהול בקשות שירות, פורטל עובדים, ניהול שינויים, ניהול מתקנים
Zerto
Zerto
ניהול תקלות, ניהול בקשות שירות ופורטל עובדים
נטפים
נטפים
ניהול תקלות, ניהול בקשות שירות, פורטל עובדים, ניהול דרישות, פרויקטים ותכנון (PPM)
Varonis
Varonis
ניהול תקלות, ניהול בקשות ופורטל עובדים
אדמה
אדמה
ניהול תקלות (5 ימים לעלייה לאויר), קטלוג-שירות, ניהול שינויים
דיסקונט
דיסקונט
ServiceWatch
Playtika
Playtika
שירות לקוחות קצה, ניהול תקלות
Radcom
Radcom
ייעוץ
תנובה
תנובה
ניהול שינויים, ניהול חוזים, מערכת דיווח שעות
Playtech
Playtech
ניהול תקלות, ניהול בקשות שירות, פורטל עובדים, ניהול נכסים ותוכנה
פרטנר
פרטנר
ניהול תקלות וניהול בקשות שירות
Xura
Xura
ניהול תקלות, ניהול בקשות שירות ופורטל עובדים
פריון
פריון
ניהול תקלות, ניהול בקשות שירות ופורטל עובדים
Pontis
Pontis
ניהול תקלות וניהול נכסים
Stratasys
Stratasys
ייעוץ

העשייה שלנו

ארגוני ענק בישראל
0
ארגוני ענק בישראל
משתמשים פעילים
0
משתמשים פעילים
תהליכי עבודה
0
תהליכי עבודה
קריאות נפתחות ביום
0
קריאות נפתחות ביום

צוות ההנהלה

גילי
גילי
מייסד ומנכ"ל
ראול
ראול
COO
ליאור
ליאור
CTO
לילית
לילית
סמנכ"לית משאבי אנוש
יועד
יועד
Solution Architect
הגיע הזמן ליישם פתרונות מתקדמים באמת
פנה אלינו